Uslovi Korišćenja
Poslednje ažuriranje: 11. mart 2026.
1. Saglasnost sa Uslovima
Pristupanjem ili korišćenjem veb sajta i usluga Line Innovations, prihvatate da budete obavezani ovim Uslovima korišćenja ("Uslovi"). Ako ne prihvatate ove Uslove, molimo vas da ne koristite naš veb sajt ili usluge.
2. Pregled Usluga
Line Innovations pruža profesionalne SEO (Optimizacija za Pretraživače) i usluge razvoja veb sajtova, uključujući ali ne ograničavajući se na:
- Tehnička SEO optimizacija
- On-page SEO usluge
- Link building i off-site SEO
- Lokalni SEO usluge
- SEO analize i konsultacije
- Razvoj i dizajn veb sajtova
- Content marketing i strategija
3. Ugovor o Pružanju Usluga
Obim Rada
Specifične usluge koje će biti pružene biće navedene u posebnom Ugovoru o pružanju usluga ili predlogu. Ovaj ugovor će detaljno opisati:
- Usluge koje će biti izvršene
- Vremenski okvir i rezultate
- Cene i uslove plaćanja
- Metrike performansi i izveštavanje
Odgovornosti Klijenta
Kako bi se obezbedilo uspešno pružanje usluga, klijenti pristaju da:
- Pruže blagovremen pristup neophodnim akreditivima veb sajta i alatima
- Odgovore na zahteve za informacije u razumnim vremenskim okvirima
- Pregledaju i odobre rezultate kako je navedeno u ugovoru
- Pruže iskrene i tačne informacije o svom poslovanju
- Poštuju sve primenjive zakone i propise
4. Uslovi Plaćanja
Cene
Cene usluga će biti dogovorene u pisanoj formi pre početka rada. Cene podležu promenama uz obaveštenje od 30 dana za tekuće usluge.
Raspored Plaćanja
Osim ako nije drugačije navedeno:
- Jednokratni projekti mogu zahtevati depozit (obično 50%) pre početka rada
- Mesečne usluge se naplaćuju na početku svakog meseca
- Plaćanje je potrebno izvršiti u roku od 15 dana od datuma fakture
- Kašnjenje u plaćanju može dovesti do kamate od 1,5% mesečno
Politika Povraćaja Novca
Usluge se pružaju na osnovu najboljeg truda. Zbog prirode SEO rada:
- Povraćaj novca nije dostupan za završeni rad
- Klijenti mogu otkazati tekuće usluge uz pisano obaveštenje od 30 dana
- Delimični povraćaj novca može biti razmatran od slučaja do slučaja za neobavljeni rad
5. Performanse i Rezultati
Bez Garancija
Iako težimo ka izvrsnosti, SEO i digitalni marketing uključuju mnoge faktore van naše kontrole, uključujući:
- Promene algoritama pretraživača
- Aktivnosti konkurencije
- Trendovi u industriji i tržišni uslovi
- Tehnički problemi veb sajta van našeg obima
Ne možemo garantovati specifične rangove, brojeve prometa ili stope konverzije. Međutim, obavezujemo se na:
- Praćenje najboljih praksi u industriji
- Pružanje transparentnog izveštavanja
- Donošenje preporuka zasnovanih na podacima
- Kontinuiranu optimizaciju zasnovanu na rezultatima
Etičke Prakse
Koristimo isključivo white-hat SEO tehnike koje su u skladu sa smernicama pretraživača. Nećemo se upuštati u:
- Keyword stuffing ili cloaking
- Link šeme ili kupovinu linkova
- Automatizaciju sadržaja ili scraping
- Bilo koju taktiku koja krši uslove korišćenja pretraživača
6. Intelektualna Svojina
Sadržaj Klijenta
Zadržavate sva prava na sadržaj koji nam pružate. Pružanjem sadržaja, dajete nam licencu da ga koristimo u svrhu pružanja naših usluga.
Rezultati Rada
Nakon potpunog plaćanja, klijenti dobijaju vlasništvo nad:
- Prilagođenim sadržajem kreiranim za njihov veb sajt
- Kodom veb sajta i dizajnom kreiranim specifično za njih
- SEO strategijama i dokumentacijom pripremljenom za njihov projekat
Naši Materijali
Zadržavamo vlasništvo nad:
- Našim vlasničkim alatima, procesima i metodologijama
- Šablonima i okvirima korištenim kod više klijenata
- Već postojećom intelektualnom svojinom
7. Poverljivost
Obe strane pristaju da čuvaju poverljive informacije u tajnosti, uključujući:
- Poslovne strategije i planove
- Tehničke informacije i akreditive
- Finansijske informacije
- Vlasnički procesi i metodologije
Ova obaveza traje 2 godine nakon prestanka pružanja usluga.
8. Trajanje i Raskid
Raskid od Strane Klijenta
Klijenti mogu raskinuti usluge uz pisano obaveštenje od 30 dana. Klijent je odgovoran za plaćanje svih radova završenih do datuma raskida.
Raskid od Strane Line Innovations
Zadržavamo pravo da raskinemo usluge ako:
- Plaćanje kasni više od 30 dana
- Klijent se bavi neetičkim ili nelegalnim praksama
- Klijent ne pruža neophodan pristup ili informacije
- Radni odnos postane neodrživ
9. Ograničenje Odgovornosti
U maksimalnoj meri dozvoljenoj zakonom:
- Naša ukupna odgovornost neće prelaziti iznos plaćen za usluge u 12 meseci koji prethode zahtevu
- Nismo odgovorni za indirektnu, slučajnu ili posledičnu štetu
- Nismo odgovorni za gubitke nastale zbog faktora van naše kontrole
- Klijenti su odgovorni za održavanje rezervnih kopija svog veb sajta i podataka
10. Naknada Štete
Slažete se da oslobodite i zaštitite Line Innovations od bilo kakvih zahteva, štete ili troškova nastalih zbog:
- Vašeg kršenja ovih Uslova
- Vašeg kršenja bilo kakvih zakona ili propisa
- Sadržaja koji nam pružate
- Vašeg korišćenja naših usluga
11. Korišćenje Veb Sajta
Prihvatljivo Korišćenje
Prilikom korišćenja našeg veb sajta, slažete se da nećete:
- Kršiti bilo koje primenjive zakone ili propise
- Kršiti prava intelektualne svojine
- Prenositi malware ili štetan kod
- Pokušati da steknete neovlašćen pristup
- Ometati funkcionalnost veb sajta
- Koristiti automatizovane sisteme za scraping sadržaja
12. Linkovi i Usluge Trećih Strana
Naš veb sajt može sadržati linkove ka veb sajtovima ili uslugama trećih strana. Nismo odgovorni za:
- Sadržaj ili prakse sajtova trećih strana
- Proizvode ili usluge koje nude treće strane
- Bilo kakvu štetu nastalu iz interakcija sa trećim stranama
13. Odricanje od Garancija
Naše usluge se pružaju "kakve jesu" i "kako su dostupne" bez garancija bilo koje vrste, bilo izričitih ili implicitnih. Odbacujemo sve garancije, uključujući ali ne ograničavajući se na:
- Prodajnost
- Pogodnost za određenu svrhu
- Ne-kršenje prava
- Neprekinute ili usluge bez grešaka
14. Rešavanje Sporova
Bilo koji sporovi koji proizlaze iz ovih Uslova ili naših usluga biće rešeni kroz:
- Pregovaranje u dobroj nameri između strana
- Medijaciju ako pregovori ne uspeju
- Obavezujuću arbitražu ako medijacija ne uspe
15. Primenjivi Zakoni
Ovi Uslovi se regulišu zakonima Srbije. Bilo koji pravni postupak će se voditi u Novom Sadu, Srbija.
16. Izmene Uslova
Zadržavamo pravo da izmenimo ove Uslove u bilo kom trenutku. Materijalne izmene će biti saopštene aktivnim klijentima putem elektronske pošte. Nastavak korišćenja naših usluga nakon izmena predstavlja prihvatanje izmenjenih Uslova.
17. Odvojivost
Ako se utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uslova neizvršiva, preostale odredbe će ostati na snazi.
18. Celokupni Ugovor
Ovi Uslovi, zajedno sa bilo kojim Ugovorom o pružanju usluga, predstavljaju celokupni ugovor između vas i Line Innovations u vezi sa našim uslugama.
19. Kontakt Informacije
Za pitanja o ovim Uslovima, molimo kontaktirajte nas:
Line Innovations
Email: contact@lineinnovations.com
Lokacija: Novi Sad, Srbija
Pitanja o Našim Uslovima?
Rado ćemo razjasniti bilo koji aspekt naših Uslova korišćenja. Kontaktirajte nas na contact@lineinnovations.com sa bilo kojim pitanjima.